Das sind wir hinter Casino Fortuna

Hinter casino-fortuna.at steht ein Team aus Österreich, das seit 2021 ein Casino betreibt, in dem Zahlen zählen: 3.000+ Spiele, Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden bei E-Wallets und ein Support, der rund um die Uhr antwortet. Auf dieser Seite erzählen wir, wer wir sind, wie unsere Lizenz aussieht und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2021

Casino Fortuna wurde 2021 von Fortuna Interactive N.V. gegründet. Der Auslöser war einfach: Wir wollten ein Casino für den deutschsprachigen Raum bauen, das nicht mit Werbesprüchen arbeitet, sondern mit klaren Bedingungen. Deshalb steht bei uns seit dem ersten Tag die Auszahlungspraxis im Vordergrund, nicht die Bonusverlockung.

Vom Start weg haben wir auf Österreich gesetzt: Zahlungsmethoden wie EPS, Klarna und Paysafecard gehörten zum Anfangsinventar, der Support lief von Beginn an auf Deutsch. Mittlerweile bedienen wir Spieler in vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Italienisch, Ungarisch) und akzeptieren neben EUR auch BTC, ETH, USDT und LTC.

Meilensteine

• 2021: Launch der Plattform unter der Lizenz 8048/JAZ2021-148
• 2021: Aufnahme von EPS, Klarna und Paysafecard für Österreich
• Ausbau der Spiebibliothek auf über 3.000 Titel
• Einführung von Kryptozahlungen (Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin)
• 5-stufiges VIP-Programm von Bronze bis Diamond mit persönlichen VIP-Managern

Was Sie bei uns finden

Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 3.000 Titel, davon über 2.500 Slots, 250+ Live-Games, 180+ Tischspiele, 70+ Jackpots und 15+ Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir sind ein reines Casino.

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir über 15 Methoden entgegen, von Visa und Mastercard über Skrill, Neteller und Trustly bis zu Kryptowährungen. Auszahlungen starten bei 25 EUR, mit maximal 5.000 EUR pro Tag und 10.000 EUR pro Woche. Wir berechnen keine eigenen Gebühren.

Unsere Lizenz im Detail

Wir operieren unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2021-148 der Curaçao eGaming-Kommission, ausgestellt an unseren Betreiber Fortuna Interactive N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern und zu einem funktionierenden Beschwerdeverfahren.

Für Sie bedeutet das konkret: Ihre Einzahlungen liegen auf getrennten Konten, und jede Beschwerde können Sie direkt an die Lizenzbehörde eskalieren, wenn wir Ihnen keine zufriedenstellende Antwort geben. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien und Italien können bei uns aus regulatorischen Gründen kein Konto eröffnen.

Sicherheit und faire Spiele

Der gesamte Datenverkehr auf casino-fortuna.at läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich gehasht, niemals im Klartext. Unsere Spiele stammen ausschließlich von lizenzierten Providern wie NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play und Evolution, deren Zufallszahlengeneratoren extern geprüft werden.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden, danach schalten wir Ihr Konto vollständig frei. Das schützt Ihr Geld, nicht unseriöse Konten.

• TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen
• Extern geprüfte RNGs aller Provider
• KYC mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethode
• Getrennte Konten für Spieler- und Betriebsmittel

Unser Anspruch an Verantwortung

Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen. Sie können selbst Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder sich auf Wunsch dauerhaft sperren lassen. Auf Anfrage vermitteln wir den Kontakt zur Spielsuchthilfe Wien oder zum Anton Proksch Institut.

Transparenz schreiben wir auch bei Bonusbedingungen groß: Unser Willkommensbonus von 100 % bis zu 500 EUR plus 200 Freispielen hat 35-fache Umsatzbedingungen, 14 Tage Gültigkeit und einen Mindesteinzahlungsbetrag von 20 EUR, alles vor der Anmeldung nachlesbar mit dem Code FORTUNA100.

So erreichen Sie uns

Betrieben wird Casino Fortuna von der Fortuna Interactive N.V. Dahinter sitzt ein Team aus Spielbetriebs-Experten, Compliance-Verantwortlichen und deutschsprachigen Support-Mitarbeitern, die unser Produkt selbst nutzen und täglich Feedback in den Entwicklungsprozess einspeisen.

Unser Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, ebenfalls per E-Mail unter [email protected]. Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, dringende Fälle wie gesperrte Auszahlungen priorisieren wir sofort. Unser mobiler Auftritt läuft als responsive HTML5-Web-App für iOS und Android ganz ohne Download.

Häufige Fragen

Wer betreibt Casino Fortuna?

Casino Fortuna wird von der Fortuna Interactive N.V. betrieben, gegründet 2021 mit Sitz unter der Lizenz der Curaçao eGaming-Kommission.

Welche Lizenz hat Casino Fortuna?

Wir operieren unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-148 der Curaçao eGaming-Kommission.

Wie schützt ihr meine Daten?

Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt, Passwörter werden ausschließlich gehasht gespeichert, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC-Verfahren.

Ist Casino Fortuma in Österreich legal spielbar?

Wir richten uns an Spieler in Österreich und akzeptieren lokale Zahlungsmethoden wie EPS, Klarna und Paysafecard. Ausgeschlossen sind Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien und Italien.

Wann erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Banküberweisungen in 1 bis 3 Werktagen. Wir erheben keine eigenen Gebühren.